安心のサポート体制｜公式LINEで進捗報告＆見積もり対応

社長が現場に出る会社

Support

「工事って、進んでるのかな？」「今日は作業あったのかな？」
そんな不安を感じさせないように、一粹では公式LINEを活用し、日々の進捗をご報告しています。

小さなことかもしれませんが、ちゃんと伝えるという当たり前を大切にすることが、
お客様の安心につながると考えています。

LINEでのご報告やご連絡のやり取りは、すべて代表である私が直接行っています。
現場の確認も、お客様へのご説明も、誰かに任せるのではなく最初から最後まで一貫して対応することで、情報の食い違いや不安をなくすよう努めています。

「誰が伝えてくれるのか」が見えることで、安心感と信頼感が生まれる──それが一粹の大切にしている姿勢です。

「そこまで報告してくれるとは思わなかった」
そんなふうに驚かれることがあります。
ですが私たちは、“伝えすぎかな？”と思うくらいが、お客様にとってはちょうどいいと考えています。

雨で作業ができなかった日も、進捗が少しだけだった日も、すべてLINEでご報告。
たとえ些細なことでも、「知ってもらうこと」「伝えること」が、お客様の安心につながると信じています。

やり取りのハードルを、もっと低く。
お客様との最初の接点だからこそ、「話しかけやすさ」や「気軽さ」を大切にしています。
図面やご要望をLINEで送るだけで、お見積もりが可能。面倒な入力フォームや電話は不要です。

「とりあえず聞いてみたい」「相見積もりとして比較したい」――そんなご相談も歓迎です。
無理な営業は一切いたしませんので、安心してご連絡ください。